POLITIQUE DE QUALITÉ

Le but de COMERCIAL PLÁSTICOS KIRA, S.L. est de satisfaire les besoins et les attentes de ses clients en réalisant de manière judicieuse et en améliorant continuellement les activités de fabrication de tuyaux en polyéthylène, encadrant son activité dans un contexte de professionnalisme maximal de son personnel, d'efficacité des travaux et de disponibilité des meilleurs moyens et infrastructures disponibles. Chez COMERCIAL PLÁSTICOS KIRA, S.L., des matières premières vierges et surtout recyclées sont utilisées, c'est pourquoi le suivi des paramètres de qualité pendant la production est vital pour assurer, maintenir et améliorer la qualité de nos produits. Pour atteindre ces objectifs, la Direction Générale de COMERCIAL PLÁSTICOS KIRA, S.L. fixe des points prioritaires :

a) Gérer l'ensemble de l'organisation selon les principes de qualité reconnus internationalement afin d'offrir un service de plus en plus efficace et d'améliorer continuellement la performance des processus.

b) Développer toutes nos activités en tenant compte des besoins de nos clients comme point de référence fondamental.

c) Assumer la nécessité et l'importance de l'amélioration continue, garantissant un bon service et la qualité de nos produits à des prix abordables, satisfaisant ainsi les exigences de la Norme internationale ISO 9001:2015.

d) Coopérer à l'utilisation rationnelle des matières premières, en travaillant avec des matériaux recyclés et en offrant ainsi une couverture à un marché de clients ayant besoin du meilleur tuyau possible à des prix raisonnables.

e) Se préoccuper et s'occuper de la prévention des accidents du travail et des maladies professionnelles, ainsi que de l'amélioration continue des conditions de santé au travail.

Plus spécifiquement, COMERCIAL PLÁSTICOS KIRA, S.L. s'engage à :

Améliorer continuellement les activités de COMERCIAL PLÁSTICOS KIRA, S.L. dans tous les aspects du Système de Gestion de la Qualité (SGQ), qui doivent être appliqués et basés sur des indicateurs établis dans le but d'améliorer continuellement l'efficacité du système de gestion de la qualité.

Favoriser l'intégration active de toute l'équipe humaine de l'entreprise à travers la motivation et la formation pour la qualité et la prévention des risques professionnels, afin que chaque employé soit responsable de la qualité de son travail et du respect des normes établies pour une bonne gestion de la qualité et de la sécurité découlant de ses tâches. Tous les employés doivent connaître et respecter le système de qualité, et participer à son développement et à sa mise en œuvre.

Rechercher en tout temps la satisfaction du client, en renforçant les processus de planification et d'inspection du travail, ainsi que la communication continue avec le client.

Respecter en tout temps, et dans la mesure du possible améliorer, les exigences de la législation et de la réglementation applicables à nos services et à la prévention des risques professionnels.

Travailler avec les fournisseurs de matières premières pour améliorer la qualité et la sécurité de leurs services et produits. Des principes et des pratiques de qualité et de prévention des risques professionnels seront appliqués pour atteindre ces engagements et des objectifs exigeants et mesurables seront établis chaque année, en fournissant les ressources humaines, matérielles et les équipements nécessaires et en mettant en place les contrôles périodiques appropriés pour suivre les progrès réalisés.

La Direction Générale de COMERCIAL PLÁSTICOS KIRA, S.L. diffusera cette Politique Qualité de l'entreprise à tous ses employés et assurera l'accès au manuel de gestion. La Direction maintiendra à jour la Politique Qualité, la diffusera et la révisera périodiquement afin qu'elle soit toujours adaptée aux changements survenant dans l'entreprise, aux besoins des clients, à la conformité légale et à l'amélioration continue, pour laquelle elle adopte les stratégies et objectifs suivants comme expression formelle de la politique de l'entreprise :

La Direction Générale de COMERCIAL PLÁSTICOS KIRA, S.L. s'engage à fournir les ressources et moyens nécessaires pour permettre le développement de la Politique Qualité.

Le Système de qualité conforme à la norme UNE-EN-ISO-9001:2015 garantit que :

-Le produit et le service réalisés répondent aux exigences spécifiées et réglementaires et satisfont les attentes du client.

-En cas de non-conformité, des mesures nécessaires sont prises pour les corriger.

-Des mesures préventives nécessaires sont prises pour éviter les non-conformités, ainsi que leur répétition.

-Une relation mutuellement bénéfique est établie avec nos fournisseurs : en travaillant avec des matériaux recyclés, nos contrôles de matières premières sont systématiquement réalisés pour garantir la qualité de nos produits.

-Les données sont analysées pour la prise de décisions.

-Notre activité est gérée comme des processus.